先日やぶれてしまったグレゴリー。

グレゴリージャパンから迅速なすばらしい対応いただきました。

なんと新品に交換いただきました。

やはり通常は底がやぶけることなど滅多にないようですが、

以前のモデルは中国製で、現在はフィリピン製、

底の部分他、しっかりと改良されていると

丁寧にご説明いただきました。

噂にきいていたグレゴリーのリペアポリシー！

これでは、もうグレゴリーから浮気ができません。

といいつつ別のバックパックしょってたらすみません（笑）

しかし本当にホスピタリティあふれた、感動を通り越した対応でした。